< 5 шагов к улучшению отношений. 5 шагов к улучшению отношений

Мы часто слышим: отношения – это работа. Но что именно следует делать и какие ключи помогут нам вывести общение с друзьями и близкими на новый уровень? Психотерапевт Вероника Претель и коуч Сунцика Геттер делятся советами.

Ничего ценного нельзя получить без усилий. Насколько мы вкладываемся в отношения, настолько успешными они будут для нас. Всего пять шагов помогут сделать их счастливыми.

1. Выражайте благодарность

Один из лучших способов укрепить отношения с партнером, родственником или другом – не стесняться выражать этому человеку свою благодарность. Речь не об обычном вежливом «спасибо» за что-то, что вам подарили или для вас сделали. Настоящая благодарность – это глубокая признательность за то, что данный человек присутствует в вашей жизни.

Демонстрируя искреннюю благодарность, вы показываете, что по-настоящему цените человека и понимаете, что он важен для вашего счастья и благополучия. При этом подчеркивайте его лучшие качества.

2. Старайтесь придерживаться соотношения 5:1

Исследователь Джон Готтман (John Gottman) утверждает, что для поддержания хороших отношений с человеком важно, чтобы в нашем с ним общении «позитива» было как минимум в 5 раз больше, чем «негатива». Это означает, что один неприятный разговор придется «компенсировать» довольно долго. Когда ваши отношения с друзьями и близкими насыщены позитивом (даже в мелочах!), вам легче переносить жизненные тяготы и трудности.

3. Проявляйте сочувствие

Эмпатия – это способность посмотреть на мир глазами другого, понять его мысли. Она словно топливо, которым питаются наши отношения с друзьями и близкими.

Подумайте, что бы вы могли сделать для близкого человека, чтобы показать ему, что вы его по-настоящему понимаете? Что он при этом почувствует? Что это изменит в его жизни? Проявите свою эмпатию в действиях, докажите свою любовь на деле, так, чтобы близкий вам человек увидел, что вы действительно понимаете, что у него на душе.

4. Избавьтесь от предубеждений

Завязывая отношения (и дружеские, и любовные), мы неизбежно входим в эти отношения с целым набором уже сформировавшихся представлений о жизни, детях, деньгах и обо всем остальном. Зачастую мы воспринимаем собственные представления как непреложную истину и забываем уточнить, разделяет ли друг или партнер наши воззрения. Часто конфликты происходят из-за противоречий во взглядах на жизнь, которые друзья или партнеры никогда не удосужились даже обсудить.

За любой жалобой или недовольством стоит какая-то просьба, и обсуждать стоит именно пожелания вашего друга или партнера, а не его жалобы

Чтобы в отношениях все было гладко, крайне важно открыто и честно обсудить все убеждения, представления и ожидания, которые приносит в эти отношения каждый из вас. Затем можно вместе решить, от каких из них вы откажетесь, какие сохраните и какие создадите.

Каждые отношения – это новая вселенная, которую вы создаете совместно с вашим другом или партнером. Этим они и прекрасны. Ваша задача – лучше понять и себя и другого человека, чтобы решить, каким вы хотите видеть ваш союз.

5. Учитесь правильно разрешать конфликты

Качество наших отношений во многом зависит от «качества» наших конфликтов. Здоровые отношения не означают отсутствия конфликтов, однако друзья или партнеры очень умело их разрешают, и в итоге отношения только укрепляются. Помните, что за любой жалобой или недовольством стоит какая-то просьба, и обсуждать стоит именно пожелания вашего друга или партнера, а не его жалобы.

К примеру, вместо того чтобы жаловаться: «Ты вечно опаздываешь», вы можете сказать: «Давай сегодня выйдем из дома в 7:30? Для меня это важно». Помните, что пары, которые умеют подходить к конфликтам с юмором, более долговечны и партнеры в таких парах в большей степени довольны отношениями. И конечно, умейте слушать. Всегда будьте готовы уделить время, чтобы выслушать все, что вам хочет сказать ваш друг или партнер.

Отношения мужчины и женщины. Мужская психология в отношениях

Если попробовать абстрактно представить пару головным мозгом, то мужчине будет отведена роль левого полушария. Эта половина отвечает за конкретику, рациональность, логику, разум, аналитику, последовательность, обособленность и пр. Мужчины более скупы на эмоции, они ориентированы на ситуацию «здесь и сейчас», более прагматичны, самостоятельны.

В психологии взаимоотношений с женщиной мужчины не могут достичь взаимопонимания, потому что они абсолютно по-разному мыслят и воспринимают окружающий мир. Когда представитель сильного пола рассказывает о своих проблемах, он ищет пути их разрешения, в то время как женщины делятся о наболевшем просто для того, чтобы их выслушали, поддержали, прониклись ее переживаниями. Поэтому, когда мужчина думает, что спутница просит его найти решение, в ответ он получает обвинения в бесчувственности и безэмоциональности. Главная особенность парней – говорить все прямо, отчего конфликты в семье нарастают снежным комом. Мужчины искренне не понимают, почему они должны угадывать причину женской обиды, женщина же в свою очередь обижается: любимый стал к ней слишком холоден (перестал ее ценить, любить, понимать). Она пытается проговорить свои чувства, отчего ее избранник раздражается, требуя конкретики. Знакомо?

А теперь давайте заглянем в глубины мужской психологии, чтобы понять истинную суть:

1. Мужчине сложно говорить об эмоциональном внутреннем состоянии. Это многовековая проблема, истоки которой берутся из психологии детско-родительский отношений, где родители учат мальчиков быть сильными (терпи), выдержанными (не плачь), стойкими (это еще не проблемы), скупыми на слова (ты же не девчонка) и т. д.
2. Независимость. Мужчине постоянно кажется, что спутница посягает на его свободу, отсюда разное восприятие реальности. Именно поэтому парни боятся серьезных отношений, и, даже вступая в них, продолжают бороться за право на личное время (пространство, средства).
3. Мужчина априори самец, это заложено на генетическом уровне. Он всегда обращает внимание на других женщин, нравится вам это или нет. Именно поэтому женщине важно в отношениях уметь быть любовницей, женой, хозяйкой, подругой, мамой. Если какое-то звено выпадет из цепочки потребностей, есть шанс на появление третьей особы.
4. Для мужчины ключевая цель – состояться как личность, от этого зависит его самооценка. Если в семье они с женщиной меняются ролями (речь идет не только о зарабатывании денег), то на выходе можно получить депрессивного, апатичного, «сухого» партнера.
5. Мужчины всегда абстрагируются от конфликтов и выяснений отношений. Ссоры вводят их в ступор, дают ощущение беспомощности, безысходности. Поэтому, предвидя семейный скандал, они начинают врать, уходить, закрываться, выкручиваться.

Журнал психология отношений. Лучшее

Мудрый совет, интересная история, список полезных лайфхаков или научная статья… Кто знает, какое знание придется нам по душе сегодня? Хорошо, что у нас есть выбор. Лучшие, самые востребованные читателями материалы Psychologies помогут найти ответы на непростые и крайне важные вопросы, отдохнуть душой и познакомиться с мнением экспертов проекта.

Мнимые интеллектуалы: 12 причин, почему мы считаем людей умнее, чем на самом деле

Казаться умным человеком зачастую проще, чем на самом деле быть им. Ввести в заблуждение могут внешние признаки — возраст, манера речи или личностные особенности. Рассказываем, что совершенно точно ничего не скажет о вашем IQ.

Почему гостинг так ранит и как его пережить: техника самопомощи

Гостинг — это резкое прекращение общения без объяснения причин. Такое случается как после нескольких свиданий или переписки в Сети, так и после довольно длительных отношений. Сталкиваясь с гостингом, мы можем испытывать целую гамму неприятных чувств: от недоумения до отчаяния. Как с ними можно справиться, рассказывает психодраматерапевт.

Как не совершать одни и те же ошибки в отношениях: 5 советов

Пытаясь построить счастливые отношения, многие из нас ограничиваются лишь сменой «неподходящего» партнера — и удивляются, когда продолжают сталкиваться со старыми проблемами, но уже с другим человеком. Почему так происходит? И что мы можем сделать, чтобы разомкнуть этот круг? Объясняет психолог.

«Меня ненавидят мать, сестры и братья. Как пережить травлю в семье?»

«Здравствуйте, меня зовут Акбийке, мне 17 лет. Я с семьей, но в семье у нас огромные проблемы, особенно с матерью. Она постоянно на меня орет, придирается даже к мелочам. Да, конечно, понимаю, что это может быть и переходный возраст, и такие проблемы могут быть в каждой семье, но по сравнению с другими „токсичными“ родителями моих сверстников она неимоверно строгая и нервная…»

Почему так трудно с тем, кто не любит себя: самоценность и отношения в паре

Любя друг друга, мужчина и женщина преодолевают различия в мировоззрении и создают счастливую семью. Но как быть, если один из них с низкой самоценностью? Давайте разбираться.

«Давай разведемся»: 5 случаев, когда брак лучше не сохранять

Довольно часто супруги, боясь принять непростое решение, оттягивают неизбежное — тот же развод, который мог бы произойти на несколько (или много) лет раньше и сэкономить обоим время и нервы. Как понять, что вам стоит решиться на этот шаг? Рассказывает психолог.

«Я устала работать и хочу уйти на пенсию. Разве это нормально?»

«У меня достойная и трудная работа, хорошая зарплата. Стаж почти 40 лет. Два года еще оплачивать долги (построила в кредит загородный дом), поэтому не ухожу на пенсию…»

Ожидания мешают нам создать счастливые отношения: как это происходит — объясняет нейробиолог

Почему не складывается? Что испортило отношения? Если вы уже задавались этими вопросами, предлагаем порассуждать о том, какую роль в любви могут играть непредсказуемые события, и о том, насколько благотворна для отношений доля импровизации — вместе с автором книги «Там, где рождается любовь. Нейронаука о том, как мы выбираем и не выбираем друг друга» (издательство «МИФ», 2023 г.).

«Муж уверен: он умнее всех, всегда прав. И не разрешает мне завести ребенка»

«Муж всегда был с характером. Холодный, не романтик. Ему всегда „мало средств“, хотя мы оба хорошо зарабатываем. Часто упрекает меня в том, что я общаюсь с родными, в частности, с мамой. Все переделывает за мной, хочет, чтобы я была, как он, чтобы все получалось с первого раза…»

«Ты не останешься одна на всю жизнь»: письмо незамужней себе — пример психотерапевта

Часто мы хотим заглянуть в будущее и узнать, как сложится наша жизнь. Если что-то идет не по плану, мы начинаем волноваться: неужели все так и останется? Семейный психотерапевт решила успокоить нас и поделиться искренним письмом себе в прошлое.

Как сохранить отношения в браке. Желание быть семьёй

У любых семей бывают сложные периоды, но у обоих партнёров должно быть желание преодолевать трудности. Некоторые считают, что если взгляды не сходятся , то стоит просто поискать пару в другом месте — так отношения и распадаются. Однако я считаю, что всегда можно найти выход, если оба человека этого хотят.

Было время, когда я взяла на себя заботу о маленьких детях, а муж постоянно работал. Интересы разошлись, и начались проблемы. Я почувствовала, что мы отделяемся друг от друга: я кукую дома, а он продолжает жить полноценной жизнью, строить карьеру, встречаться с разными людьми.

Когда мы с мужем начали жить вместе, у нас появились взаимные претензии друг к другу: он считал, что я уделяю ему мало времени, а я переживала, что он недостаточно помогает мне по дому. Мы ругались по этому поводу, пока не договорились. Решили, что он будет помогать мне в готовке и уборке, а у меня благодаря этому появится свободное время, чтобы мы могли вместе посмотреть какую‑нибудь передачу или обсудить произошедшее за день. Мы оба чувствовали, что хотим быть вместе несмотря на переживания, которые бушуют внутри.

Если вы семья, нужно договариваться, как сохранить союз и жить дальше.

Если вы только начали встречаться и чувствуете, что глаза не горят, возможно, не стоит пытаться оживить то, чего нет. Но если вы давно вместе и уверены в своих чувствах, расстаться — самый простой, но не всегда удачный вариант. Мы были на грани разрыва : думали, что разойтись будет проще. Но сейчас я испытываю особенное удовлетворение и счастье оттого, что мы всё преодолели и смогли сохранить семью.

Как сохранить отношения с мужем. Любовь важнее общих интересов

Общие интересы могут являться объединяющим фактором, часто люди знакомятся по причине схожих увлечений, но принадлежность к разным сферам не может мешать развитию отношений. Важнее признавать, что у партнёра могут преобладать личные интересы, не обязательно в них участвовать, главное - не запрещать, не мешать реализоваться в любимом деле. Как сохранить отношения в семье?

Соблюдать границы, признавать личное пространство партнёра. Пример, рыбалка - прекрасное занятие для мужчин, а у женщин абсолютно не вызывает интереса. Женщины любят ходить по магазинам, а большинство мужчин - терпеть не могут, стоит ли мучить? Лучше заниматься самостоятельно или с подругами, удовольствия больше, ссор - меньше. Нужно признавать различия на эмоциональном и генетическом уровне. Если пара любит смотреть совместно футбол - прекрасно, нет - ничего критичного, можно иметь 2 телевизора, найти компромисс.

Временами в семье проявляется посягательство на свободу - до свадьбы человек увлекался гонками, теперь - нельзя, небезопасно, как жить? Это же стихия, страсть, без друзей, спорта мужчина перестаёт чувствовать силу и независимость, превращается в подкаблучника, загнанного зверя. Результат - устанет жить в тюрьме, или женщине самой станет скучно с бесхарактерным человеком. Как сохранить отношения с мужчиной?

Уважение взаимных интересов и увлечений - гарантия счастливой совместной жизни. Про увлечения алкоголем речь не идёт, это ближе к заболеванию, требует лечения в тяжёлых случаях.

Правило 5 шагов официанта. ОБслуживание гостей в зале

В данной главе речь пойдет непосредственно об обслуживании Гостей кофейни. Обслуживание гостей начинается с момента их прихода в кофейню и заканчивается, когда они ее покидают. Изучая материалы данной главы, т.е. непосредственно технику сервиса, очень важно помнить и применять провозглашенные Компанией принципы.

Недопустимо увлекаться техническими аспектами обслуживания , о которых пойдет речь в данной главе, в ущерб внимательному, заботливому отношению к Гостю. Наши Гости могут иногда простить (а часто и не заметить!) какие-то технические ошибки в сервисе, но никогда не простят невежливого, невнимательного или недоброжелательного отношения к себе. Если официант отлично владеет техникой сервиса, но при этом он угрюм, невнимателен или невежлив с гостем, то он не соответствует требованиям, предъявляемым нашей компанией.

Кроме того, официанту необходимо постоянно помнить об интересах Компании в отношении повышения объема проданных товаров, а, следовательно, и выручки кофейни. Этого можно достичь с помощью умелой рекламы блюд, имеющихся в кофейне, а также постоянного предложения дополнительных блюд и особенно напитков. На столе ни в коем случае не должно быть пустых бокалов или бутылок. Как только официант заметит, что гость заканчивает допивать свой напиток, он должен немедленно предложить повторить заказ на данный напиток или заказать новый. При этом не надо ждать, когда гость окончательно допьет свой напиток: как только в бокале останется напитка меньше 1/3 от первоначального объема, официанту необходимо сделать новое вежливое предложение . Однако, предлагая блюда и напитки, недопустимо ставить интересы Компании, касающиеся увеличения продажи или свои собственные, выше интересов Гостя , т.е. необходимо чувствовать и не переступать тонкую грань между вежливым предложением и настойчивым навязыванием гостю дорогих блюд. Если официант будет чрезмерно настойчив в предложении дорогих блюд или дополнительных к заказанным блюдам (так называемых экстра блюд), то гость, даже если он согласится с предложением официанта, никогда больше не придет в кофейню со столь навязчивым сервисом.

Правило 5 шагов официанта. Обслуживание гостей в зале

Обслуживание гостей в кофейне - это процесс, который начинается с момента их прибытия и заканчивается, когда они уезжают. В этой главе мы будем рассматривать непосредственно обслуживание гостей в кофейне.

Обслуживание гостей - это процесс, который требует от официанта высокого уровня профессионализма и навыков. Официант должен помнить о принципах, провозглашенных нашей компанией, и никогда не забывать о важности отношения к гостям.

Официант не должен увлекаться техническими аспектами обслуживания, это может привести к ущерб отношениям с гостями. Гости могут простить технические ошибки, но никогда не простят невежливого, не внимательного или недоброжелательного отношения к себе.

Официант должен помнить о интересах компании в отношении увеличения объема проданных товаров и выручки кофейни. Это можно достичь с помощью умелой рекламы блюд, имеющихся в кофейне, а также постоянного предложения дополнительных блюд и напитков.

На столе никогда не должно быть пустых бокалов или бутылок. Как только официант заметит, что гость заканчивает допивать свой напиток, он должен немедленно предложить повторить заказ на данный напиток или заказать новый. При этом не нужно ждать, когда гость окончательно допьет свой напиток: как только в бокале останется напитка меньше 1/3 от первоначального объема, официант должен сделать новое вежливое предложение.

Однако, предлагая блюда и напитки, недопустимо ставить интересы компании, касающиеся увеличения продажи или свои собственные, выше интересов гостя. Официант должен чувствовать и не переступать тонкую грань между вежливым предложением и настойчивым навязыванием гостю дорогих блюд. Если официант будет чрезмерно настойчив в предложении дорогих блюд или дополнительных к заказанным блюдам (так называемых экстра-блюд), то гость, даже если он согласится с предложением официанта, никогда больше не придет в кофейню со столь навязчивым сервисом.

Про отношения женщины. Психология женщины в отношениях с женатым мужчиной

Для большинства представительниц прекрасного пола эта тема является самой волнующей и значимой. Большинство девушек, а также женщин предпочитают встречаться именно с женатыми мужчинами.

Какова психология женщины в отношениях с женатым мужчиной? Женатые мужчины притягательны тем, что уже имеют жизненный опыт и определились в жизни. С такими мужчинами зачастую очень интересно. Они нередко полны сил, энергии, состоятельны в финансовом плане.

В отношениях с женатым человеком существуют и отрицательные моменты, поскольку такие отношения не всегда приносят пользу. Зачастую подобные взаимоотношения болезненно заканчиваются, и нередко оставляют на всю жизнь душевную травму.

Психология женщины в отношениях с женатым мужчиной отмечается следующими отрицательными моментами:

• девушка не может звонить возлюбленному, когда захочет, поскольку рядом может находиться законная жена. Зачастую звонки осуществляет мужчина сам, когда ему удобно, а возлюбленная подстраивается под график встреч;

• для любой женщины обидным выступает обстоятельство, когда любимый в целях конспирации называет ее мужским именем;

• разговор по телефону часто ведется в довольно сухой и жесткой форме, чтобы возлюбленный не был рассекречен;

• свидания назначаются в удобном месте и зачастую по мужской инициативе;

• такие встречи происходят нередко за городом, где знакомых практически не бывает;

• после свиданий мужчина тщательно осматривает свою машину, а также собственный внешний вид;

• женщины в таких отношениях большинство ночей проводят в одиночестве, поскольку ее возлюбленный ночует дома с женой;

• отпуск, праздники женщина также проводит в одиночестве;

• женщина испытывает  ревность к жене своего возлюбленного, но ее переживания он зачастую не разделяет, поскольку на претензии и жалобы у нее нет права.

Однако в таких отношениях большинство отмечают много преимуществ. Девушки плюсы видят в массе свободного времени и отсутствии необходимости давать отчет о времяпровождении. Девушкам нравится в подобных ситуациях манипулировать возлюбленными, чувствующими за собой вину, поскольку они не всегда могут проводить время со своими любовницами.

Психология женщины в отношениях с женатым мужчиной изначально предполагает романтичность и приключения, но как только отношения затягиваются, то появляются сразу и проблемы. Жена по-прежнему занимает первое место в жизни мужчины, и он не спешит вводить любовницу в круг своих знакомых, а после встреч сразу спешит домой. Поэтому отношения с женатым мужчиной содержат в себе огромное количество отрицательных моментов. Выгода наблюдается у мужчины, у которого нет никакой ответственности перед женщиной и в любой момент он способен прекратить отношения. Именно от него исходит инициативность по длительности таких отношений. Зачастую мужчины откупаются перед девушками дорогими подарками. Однако это происходит не всегда. Чаще мужчины используют неопытность, а также неуверенность девушек. Женщины не должны тешиться, что подобная связь может оказаться судьбой.

Психологи отмечают, что нередко в отношениях с женатым человеком замечены женщины, имеющие психологические проблемы. По статистике такие отношения очень редко имеют счастливый финал.