Плюсы и минусы стратегии. Стратегия роста предприятия: плюсы и минусы

Плюсы и минусы стратегии. Стратегия роста предприятия: плюсы и минусы

В.Н. ЛЕШКО, кандидат экономических наук

Предпринимательская деятельность предполагает динамичность, развитие и рост. Каждое малое предприятие со временем стремится достичь масштабов среднего, а затем крупного бизнеса.

Рост означает движение вверх. Его источниками для предприятия выступают умение максимально задействовать внутренние ресурсы, наличие хорошо развитых видов деятельности и рынков сбыта, постоянный процесс разработки и внедрения инноваций, способность быстро реагировать на изменения на рынке и использовать предоставленные возможности.

проявляется в наращивании производственной мощности, увеличении объемов продаж и прибыли (см. табл. 1). Источником информации при определении уровня роста выступаютбухгалтерский баланс (форма № 1) и приложение к нему «Отчет о прибылях и убытках» (форма № 2).

Показатели роста и развития предприятия

Темпы роста продаж	стр. 010 гр. 3 (ф. № 2) / стр. 010 гр. 4 (ф. № 2)
Темпы роста себестоимости	(стр. 040 гр. 3 + стр. 050 гр. 3 + стр. 60 гр. 3) (ф. № 2) /(стр. 040 гр. 4 + стр. 050 гр. 4 + стр. 60 гр. 4) (ф. № 2)
Темпы роста прибыли	стр. 070 гр. 3 (ф. № 2) / стр. 070 гр. 4 (ф. № 2)
Темп роста стоимости активов	стр. 390 гр. 4 (ф. № 1) / стр. 390 гр. 3 (ф. № 1)
Коэффициент устойчивого экономического роста	стр. 240 гр. 3 (ф. № 2) / (стр. 590 гр. 3 + стр. 690 гр. 3) (ф. № 1)

При эффективном управлении и благоприятных макроэкономических условиях темпы роста объемов продаж должны быть выше темпов роста активов предприятия, а темпы роста прибыли — опережать темпы роста объема продаж.

Более высокие темпы роста объемов продаж по сравнению с темпами роста активов предприятия свидетельствуют о повышении интенсивности использования ресурсов предприятия, об ускорении оборачиваемости капитала.

Более высокие темпы роста прибыли по сравнению с темпами роста объема продаж означают повышение уровня рентабельности продаж и снижение себестоимости единицы продукции.

Обратная ситуация указывает на спад деловой активности предприятия. Однако в некоторых случаях данная ситуация может носить преднамеренный временный характер. Например, освоение новых вложений капитала требует значительных затрат, которые окупаются только в перспективе.

Коэффициент устойчивости экономического роста представляет собой отношение капитализированной суммы прибыли отчетного года к собственному капиталу на начало года. Он показывает, какими темпами увеличивается собственный капитал за счет результатов финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

Рост и развитие обеспечивают выживание молодой и небольшой компании, увеличивают ценность (стоимость) бизнеса. Осуществление стратегии роста предприятия является мощным стимулом реализации своих профессиональных способностей и талантов руководителями компаний, которые таким образом удовлетворяют собственные потребности в самоуважении, самоактуализации или личном совершенствовании.

Выделяют следующие основные преимущества стратегии роста.

1.           т.к. создаются возможности для более эффективного использования высокопроизводительной техники, трудовых и сырьевых ресурсов.

Для крупной компании характерен высокий уровень специализации работников, наличие специалистов узкого профиля, но высокого класса. Как следствие, более эффективно используются трудовые ресурсы, растет производительность труда и уменьшается себестоимость продукции.

Снижению издержек производства также способствует возможность более глубокой переработки сырьевых ресурсов, создание побочных производств с использованием отходов основного.

2.           который заключается в снижении величины удельных (на единицу продукции) условно-постоянных затрат (табл. 2).

Критерии выбора стратегии поведения в конфликтах. Уклонение (уход) Уклонение (уход), как стиль поведения в конфликтах характеризуется явным отсутствием у вовлеченного в конфликтную ситуацию желания сотрудничать с кем-либо и приложить активные усилия для осуществления собственных интересов, равно, как пойти навстречу оппонентам; стремлением выйти из конфликтного поля, уйти от конфликта.

Такой стиль поведения обычно выбирают в тех случаях, когда:

• проблема, вызвавшая столкновение, не представляется субъекту конфликта существенной, предмет расхождения, по его мнению, мелочный, основан на вкусовых различиях, не заслуживает траты времени и сил;
• обнаруживается возможность достичь собственных целей иным, неконфликтным путем;
• столкновение происходит между равными или близкими по силе (рангу) субъектами, сознательно избегающими осложнений в своих взаимоотношениях;
• участник конфликта чувствует свою неправоту или имеет оппонентом человека, обладающего более высоким рангом, напористой волевой энергией;
• требуется отсрочить острое столкновение, чтобы выиграть время, более обстоятельно проанализировать сложившуюся ситуацию, собраться с силами, заручиться поддержкой сторонников;
• желательно избежать дальнейших контактов с трудным по психическому состоянию человеком или крайне тенденциозным, чрезмерно пристрастным оппонентом, преднамеренно ищущим поводы для обострения отношений.

Уклонение бывает вполне оправданным в условиях межличностного конфликта, возникающего по причинам субъективного, эмоционального порядка. Этот стиль чаще всего используют реалисты по натуре. Люди такого склада, как правило, трезво оценивают преимущества и слабости позиции конфликтующих сторон. Даже будучи задетыми за живое, они остерегаются безоглядного ввязывания в «драку», не спешат принимать вызова на обострение столкновения, понимая, что нередко единственным средством выигрыша в межличностном споре оказывается уклонение от участия в нем.

Иное дело, если конфликт возник на объективной основе. В такой ситуации уклонение и нейтралитет могут оказаться неэффективными, поскольку спорная проблема сохраняет свое значение, причины, ее породившие, сами собой не отпадают, а еще более усугубляются.

Избегание конфликта это. Просмотр содержимого документа «Способы разрешения конфликта и стратегии поведения личности. Избегание»

Понятие «Конфликт». Стратегии поведения Р.Блейк и Дж. Моутон.

Избегание. Методы избегания конфликтов.

Статья.

Специальные приемы общения

Плюсы и минусы стратегии «Избегание». Основные действия человека при стратегии «Избегание»

Понятие «Конфликт»

Конфликт – столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия.

Каждый конфликт – это столкновение, но не каждое столкновение – это конфликт. Конфликт возникает при отрицательных эмоциях, когда человек перестает управлять собой .

Конфликтная ситуация содержит субъектов возможного конфликта (самих участников) и его объект. Однако, чтобы конфликт начал развиваться, необходим инцидент, когда одна из сторон начинает действовать, ущемляя интересы другой стороны. Если противоположная сторона отвечает тем же, конфликт из потенциального переходит в актуальный.

После того, как конфликт осознан, стороны переходят к конфликтному поведению или конфликтным отношениям, которые направлены на блокирование достижений противоположной стороны, ее стремлений, целей, намерений.

Естественно, что сами участники конфликта могут избрать самые различные стратегии поведения. Р.Блейк и Дж. Моутон выделяют следующие стратегии поведения в конфликтной ситуации:

сотрудничество, направленное на поиск решения, удовлетворяющего интересы всех сторон;

компромисс — урегулирование разногласий через взаимные уступки;

избегание, заключающееся в стремлении выйти из конфликтной ситуации, не решая ее, не уступая своего, но и не настаивая на своем;

приспособление — тенденция сглаживать противоречия, поступаясь своими интересами.

Стратегии поведения в ситуации конфликта (концепция Блейка – Моутона).

Американские психологи Р.Блейк и Дж. Моутон описали модель поведения в условиях конфликта. Согласно этой модели существует два независимых параметра поведения людей в конфликте:

ориентация на достижение собственных интересов и целей и

ориентация на интересы другого, на учет его потребностей и желаний.

Комбинация и сила выраженности этих двух показателей дает 5 стратегий поведения в конфликте 

Кооперативность (ориент. на интересы другого)

 

Высок приспособление сотрудничество

компромисс

средн

избегание соперничество

  низк

Напористость (ориент. на свои интересы)

Низк средн высок

Показанные на схеме стратегии предполагают:

•  соперничество—  прямое столкновение и использование сило­вых методов разрешения конфликта;

•  избежание —  уход от борьбы, попытку представить ситуацию так, как будто конфликта нет вовсе;

•  приспособление —  признание поражения ради сохранения отно­шений;

•  компромисс —  обмен уступками для достижения приемлемого соглашения;

•  сотрудничество —  совместную работу сторон для обоюдного удовлетворения интересов.

Избегание (уход от решения ситуации) выскальзывание из конфликта, блокировка

Стратегия ухода отличается стремлением уйти от конфликта. Требует высокой изщренности.

Пример сотрудничества в конфликте. Стиль поведения в конфликтной ситуации "Сотрудничество".

Стиль поведения в конфликтной ситуации «Сотрудничество» характеризуется тем, что стороны конфликта внимательно знакомятся с позицией противоположной стороны, выясняют причину разногласия, отказываются от достижения собственных целей за счет интересов оппонента, нацелены на поиск взаимоприемлимых путей разрешения, совместную их реализацию.

Признаки сотрудничества:

-готовность к творческому поиску решения;

-скрытые потребности обсуждаются открыто;

-участники способны мыслить рационально, поддерживать эмоциональное равновесие;

-понимание, что выход из трудной ситуации возможен (иначе-компромисс);

-уважение друг к другу.

Когда сотрудничество эффективно:

-есть доверие между сторонами;

-есть время и возможность открыто обсуждать вопросы;

-результаты решения очень значимы для целого круга людей;

-стороны имеют скрытые мотивы, которые отразились в споре, но до этого момента не озвучивались.

Чем опасно сотрудничество:

-глубокое обсуждение проблемы занимает много времени;

-бывает трудно найти решение, полностью удовлетворяющее каждую сторону;

-оппонентам трудно объяснять свои скрытые проблемы в ситуации острого кризиса.

Пример-метафора. Два человека претендуют на единственный апельсин. Как с ним поступить? Разрезать пополам? Потянуть жребий? Рассудить кому он нужнее? Сначала надо подробнее изучить ситуацию.

-Зачем вам апельсин?

-Я хочу сделать из него сок?

-А вам зачем апельсин?

-Я хочу испечь пирог, мне нужна корочка для приправки.

Теперь понятно как поделить апельсин, чтобы оба выиграли.

Это самый трудный, но наиболее плодотворный стиль поведения в разрешении конфликта. Он наиболее подходит, когда нужно принимать решение, но не работает компромисс. Сотрудничество предполагает обсуждение проблемы спокойно, без негативных эмоций, где четко объясняются свои интересы, выслушиваются все предложенные варианты, учитываются мнение каждого. Стиль строится на взаимном уважении, способствует сохранению прочных, длительных отношений.

Запись на консультацию через личные контакты.

Типы поведения людей в конфликтной ситуации. Типы конфликтных личностей и их характеристика

В психологии существует понятие конфликтности личности, то есть склонности человека вступать в конфликты. Это комплексная характеристика, основанная на темпераменте, характере, опыте и других факторах. Отечественный психолог Роберт Семенович Немов  выделил 6 типов конфликтных личностей.

Его цель – быть замеченным, потому и конфликт он может «высосать из пальца». Часто это успешные люди. Их девиз: черный пиар – тоже пиар. Но все же предпочитают хорошо выглядеть в глазах других людей. Демонстративные личности не любят системную и монотонную работу. Не считают себя конфликтными людьми.

Как правило, это агрессивные люди с вызывающим поведением и низким самоконтролем. Отличаются импульсивным непредсказуемым поведением и опрометчивыми решениями. Неуправляемый тип не умеет планировать свою деятельность и последовательно выполнять задачи. Не умеет учиться на своих ошибках. Как правило, не соотносит свое поведение с общими целями или ситуацией.

Представляет завышенные требования к себе и окружающим. Такой тип отличается повышенной тревожностью, подозрительностью и критичностью. Вместе с этим чувствителен к оценке себя окружающими. Как правило, являются трудоголиками с неустроенной семейной жизнью.

Это честолюбивый человек с завышенной самооценкой. Часто такие люди бесцеремонны и грубы, непреклонны. Они не хотят и не умеют считаться ни с чьим мнением.

Если такой тип увидит в конфликте рациональную возможность для него выиграть, то с удовольствием пойдет на конфликт. Нередко двуличны. Выжидают момент, а потом для достижения личных целей пользуются только холодным расчетом. Рациональный тип умеети играть чувствами людей. Это самый опасный тип конфликтной личности. Он холоден и беспристрастен, четко видит плюсы и минусы обеих сторон, просчитывает наперед несколько вариантов развития ситуации.

Может стать оружием в руках другого человека. У безвольного нет ни интересов, ни убеждений, ни желаний, ни своего мнения. Вступая сам в конфликт, всегда вызывает удивление а-ля «раз он заговорил, то, значит, это действительно так».

Кроме конфликтных людей можно выделить трудных. Отличие в том, что у первых конфликтность проявляется как направленность личности, совокупность характеристик, а у вторых – преобладает только одна какая-то черта, но она часто становится причиной конфликтов. Итак, встречаются следующие трудные люди (классификация Джона Уолтера Скотта):

Они задираются, раздражаются и раздражают.

Предпочитают говорить о том, как все плохо, но ничего не предпринимать для изменения ситуации.

Никогда не догадаешься, о чем они думают и чего хотят. Каждое слово приходится «вытаскивать клещами».

На словах готовы помочь всем и всегда, но на деле уже не так сильны, в общем, «пустословы».

Во всем видят неудачи, каждую ситуацию рассматривают как заведомо провальную, чем многих и раздражают («да, все равно ничего не выйдет»).

Считают себя превосходными и с удовольствием демонстрируют это превосходство.

Боятся совершить ошибку, им сложно принять решение (долго думают).

Если они чего-то захотели, то, значит, это должно быть прямо здесь и сейчас. «Все или ничего, сейчас или никогда» – их девиз.

Умалчивают обиды, а потом «выливают помои» на обидчика.

Умалчивают, врут, обманывают, чем запутывают людей.

Это добродетели, придерживающие камень, который в случае чего с удовольствием кинут в оппонента.

Избавиться от конфликтных личностей нельзя (я не учитываю возможность увольнения), но можно минимизировать их поведение и реакции окружающих. То есть нужно создавать устойчивый нравственно-психологический климат и уметь противостоять негативным тенденциям и конфликтам. А для этого предлагаю познакомиться со стратегиями, тактиками и типами поведения в конфликте.

Минусы соперничества. Плюсы и минусы стратегии «Соперничество»

Жёсткая тактика ведения дискуссии в определённых случаях приносит результат. Однако стоит помнить, что она неприменима, если отношения между конфликтующими сторонами длительные и подразумевают постоянные тесные контакты. Связь между людьми строится на понимании потребностей друг друга, взаимной уступчивости, компромиссах, обоюдном желании договариваться.

Совместная деятельность, проживание, брак или работа, соседство по комнате в общежитии легки, необременительны и позволяют рассчитывать на взаимопомощь и понимание, только если каждый считает окружающих и их интересы важными для себя и не пытается осуществить свои планы за счёт другого.

Стратегия сотрудничества

Рассмотрим две модели разработки варианта сотрудничества в цепи поставок: модель партнерства и модель SFOM (strategic focused outcomes model).

Модель партнерства. Чтобы создать успешное партнерство в рамках цепи поставок, необходим способ, позволяющий одновременно выявить отношения, обладающие высоким потенциалом, и согласовать связанные с ними ожидания. Именно для этого предназначена модель партнерства, которая была разработана в 1992 г. участниками Глобального форума по цепям поставок Университета штата Огайо и затем дорабатывалась в процессе десятков совещаний .

Основными задачами модели являются:

• • оценка результатов сотрудничества;
• • выбор типа партнерских отношений;
• • выявление элементов бизнес-процессов, требующих усовершенствования.

Приведем этапы выбора формы партнерских отношений в соответствии с данной моделью (рис. 3.8).

• 1. Формулирование списка причин для организации партнерских отношений. В соответствии с данной моделью мотиваторы, определяющие готовность к партнерству, подразделяются на следующие категории:
  • • эффективность активов и затрат (например, желаемая экономия на себестоимости продукции, дистрибуции, упаковке или обработке информации);
  • • повышение качества обслуживания клиентов;
  • • маркетинговые преимущества;
  • • рост прибыли или стабильность.

Рис. 3.8. Модель партнерства

Затем для каждой категории группы оценивается вероятность того, что партнерство поможет достичь желаемых результатов. При этом используется пятибалльная шкала (1 означает маловероятно, 5 – определенно). Баллы складываются, и выводится общий балл для каждой стороны.

Партнерские отношения оправданы только в том случае, если вместе предполагается достичь гораздо более существенных результатов, чем поодиночке (эффект синергии).

Даже при наличии оснований для сотрудничества результат может оказаться отрицательным, если партнеры не согласовали свои ожидания.

• 2. Формирование и анализ списка основных факторов, благоприятствующих сотрудничеству, и определение уровня их развития. Выделяют четыре самых важных фактора: а) совместимость корпоративных культур, б) совместимость философии и методов управления, в) чувство общности и г) соразмерность компаний. Могут быть проанализированы дополнительные пять факторов, влияние которых оказывает непосредственное влияние на сотрудничество организаций: общие конкуренты, близость расположения, возможность работы на условиях эксклюзивности, предшествующий опыт сотрудничества, общие конечные потребители. Таким образом, максимальный балл по факторам может достигнуть 25, отсутствие этих факторов не повредит партнерству, но не обеспечит "глубины" взаимоотношений.
• 3. Определение оптимального вида сотрудничества. С помощью матрицы "предрасположенность – партнерство" (рис. 3.9) в зависимости от количества баллов определяется оптимальный вид сотрудничества – партнерство типа I, II, III или взаимоотношения на коммерческой основе.